Regulamin aplikacji Zapam
1. Usługodawca i kontakt
Aplikację dostarcza Zapam P.S.A. z siedzibą przy ul. Henryka Sienkiewicza 36/5, 26-600 Radom, Polska; NIP 9482653201, REGON 541924449, KRS 0001176667. Kontakt ogólny: hejka@zapam.pl; dane osobowe i bezpieczeństwo dzieci: dominika@zapam.pl.
2. Konto dziecka
Zapam jest aplikacją edukacyjną dla uczniów. Osoba poniżej 16 lat może otrzymać ograniczony login, ale zapisywanie materiałów i postępów w chmurze wymaga zgody rodzica lub opiekuna potwierdzonej przez e-mail. Rodzic odpowiada za prawdziwość oświadczenia oraz chroni swój PIN działań rodzicielskich.
3. Zasady korzystania i treści użytkowników
- Nie wolno publikować treści bezprawnych, krzywdzących, seksualnych, nękających ani naruszających praw innych osób.
- Treść można zgłosić w aplikacji. Można także zablokować jej autora.
- Zapam może ukryć lub usunąć treść oraz ograniczyć konto naruszające te zasady.
4. Subskrypcje i zakupy
W aplikacji mobilnej płatności obsługuje App Store albo Google Play. Cena, waluta, okres i ewentualna oferta wstępna są zawsze pokazane w oknie sklepu przed potwierdzeniem. Subskrypcja odnawia się automatycznie, dopóki rodzic jej nie anuluje w ustawieniach konta sklepu przed kolejnym rozliczeniem. Zakup wymaga bramki rodzicielskiej. Na stronie internetowej płatności może obsługiwać Stripe.
5. Usługa i odpowiedzialność
Zapam wspiera naukę, ale nie zastępuje nauczyciela ani oficjalnych materiałów egzaminacyjnych. Treści generowane automatycznie mogą zawierać błąd — prosimy je zgłaszać. Przerwy techniczne mogą czasowo ograniczyć dostęp.
6. Rezygnacja, reklamacje i usunięcie konta
Zgodę rodzicielską można wycofać jednym działaniem w panelu rodzica; wycofanie blokuje konto i rozpoczyna usuwanie danych. Subskrypcję anuluje się w App Store lub Google Play. Reklamacje można wysłać na hejka@zapam.pl. Konto i dane można także usunąć z poziomu Profilu; realizacja usunięcia następuje zgodnie z Polityką prywatności.
7. Postanowienia końcowe
Do umowy stosuje się prawo polskie, bez ograniczania bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta. O istotnej zmianie regulaminu użytkownik lub rodzic zostanie poinformowany przed jej wejściem w życie.